Giữ Tài Khoản 23hello Của Bạn Luôn An Toàn

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại của bạn. Mã này hết hạn sau vài phút và không thể dùng lại, giúp ngăn đăng nhập trái phép

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng bằng giấy tờ như CMND hoặc CCCD. Hoàn thành KYC mới có thể rút tiền về ví điện tử.

Xác thực hai lớp yêu cầu cả mật khẩu lẫn mã OTP để đăng nhập. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không vào được tài khoản nếu không có điện thoại.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động trên một thiết bị. Hệ thống tự động kết thúc phiên sau một thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

Trước khi rút tiền, hệ thống kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có khớp với tên tài khoản 23hello không. Đây là bước bắt buộc để xác nhận quyền sở hữu.

Danh sách ghi lại thời gian, thiết bị và địa điểm các lần đăng nhập vào tài khoản. Xem lịch sử này giúp bạn phát hiện sớm nếu có ai đó truy cập tài khoản mà không phải bạn.